Política de Privacidade da Padaria Esperança
Última atualização: Janeiro 2024
1. Coleta de Dados
Coletamos informações quando você interage com nosso site, incluindo:
- Informações de contato (nome, e-mail, telefone) fornecidas voluntariamente através de formulários
- Dados de navegação coletados por cookies e tecnologias similares
- Informações sobre seu dispositivo e conexão à internet
2. Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Responder a suas solicitações de contato
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário
- Enviar comunicações sobre promoções e novidades (apenas com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Otimizar campanhas publicitárias no Google Ads e Bing Ads
3. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento adequado do site
- Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
- Exibir anúncios relevantes através do Google Ads e Bing Ads
- Medir a eficácia de nossas campanhas de marketing
Nosso site utiliza pixels de rastreamento do Google Ads e Bing Ads para medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias e exibir anúncios personalizados baseados em visitas anteriores ao nosso site.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (sempre com contratos de confidencialidade)
- Autoridades legais quando exigido por lei
- Plataformas de publicidade (Google Ads, Bing Ads) de forma anonimizada para otimização de campanhas
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, em conformidade com as normas de segurança da informação.
7. Contato para Exercício de Direitos
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
Padaria Esperança - Confeitaria e Padaria Esperança LTDA
Responsável: Priscila Oliveira Machado
E-mail: priscila.oliveira.vp87@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (12) 98845-4721
Endereço: Avenida Carlos Alberto de Andrade Silva, 425, Parque Nova Esperança, São José dos Campos - SP, CEP: 12226-150
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização.
